Пропускной режим в офисе и бизнес-центре: как организовать
Пропускной режим — это правила, по которым люди, транспорт и грузы попадают на территорию и в здание и покидают их. Внутриобъектовый режим — правила поведения внутри: куда можно проходить, в какое время, как обращаться с ключами и помещениями. Оба режима закрепляются локальными документами организации, а выполняются с помощью охраны и системы контроля доступа.
Какие документы нужны
Состав документов зависит от объекта: для обычного офиса достаточно положения и приказа, для объектов с особыми требованиями к безопасности действуют отраслевые нормы — их стоит уточнить у юриста или службы безопасности.
- Положение о пропускном и внутриобъектовом режиме — кто и как проходит, виды пропусков, порядок для гостей и транспорта, обязанности охраны.
- Приказ об утверждении положения и назначении ответственных.
- Журналы учёта: выдачи пропусков, посетителей, въезда транспорта — или их электронные аналоги в СКУД.
- Инструкции для охраны и ресепшена.
Что прописать в положении о пропускном режиме
- Время работы объекта и порядок прохода в нерабочее время.
- Виды пропусков: постоянные, временные, разовые — и кто их выдаёт.
- Порядок прохода посетителей: заявка, сопровождение, выдача и возврат пропуска.
- Порядок въезда транспорта и проезда на парковку.
- Вынос и внос имущества.
- Действия при утере пропуска и при нарушении режима.
Как автоматизировать пропускной режим
| Задача | Вручную | С облачной СКУД TAUTH |
|---|---|---|
| Проход сотрудников | Карты, охрана сверяет лица | Смартфон, Telegram; Face ID и NFC — модулями |
| Гости | Заявка охране, бумажный пропуск | Арендатор сам выдаёт разовый код или код на 24 часа |
| Транспорт | Охранник поднимает шлагбаум | Шлагбаум с телефона и по гостевому коду |
| Журнал | Бумажный журнал посетителей | Электронный журнал событий в админке |
| Посетитель без заявки | Звонок с поста в офис | Вызов арендатора с вызывной панели |
Типичные ошибки
- Правила есть только на бумаге: охрана пропускает «знакомых» без пропуска.
- Пластиковые гостевые карты не возвращаются, а заблокировать их некому.
- Нет журнала — после инцидента невозможно понять, кто был в здании.
- Сотрудники передают карты друг другу; помогают личные идентификаторы — смартфон или биометрия.
Частые вопросы
Что такое пропускной режим?
Установленный в организации порядок прохода людей, проезда транспорта и перемещения имущества через границы объекта.
Чем пропускной режим отличается от внутриобъектового?
Пропускной регулирует вход и выход, внутриобъектовый — порядок пребывания внутри: доступ в помещения, время работы, обращение с ключами.
Нужно ли положение о пропускном режиме?
Да, именно оно делает правила обязательными для сотрудников и посетителей. Положение утверждается приказом руководителя.
Можно ли вести журнал пропускного режима в электронном виде?
Да. СКУД автоматически записывает каждый проход и выдачу гостевого кода, журнал можно посмотреть и выгрузить в админке.